Kriegsstraße 47a, 76133 Karlsruhe
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Die badische Landeskirche bietet ein neues Service-Telefon für Kirchenmitglieder an. Es soll vor allem Menschen Auskunft geben, die nicht genau wissen, wo sie sich mit ihrem Anliegen hinwenden müssen, weil sie sich mit den kirchlichen Strukturen nicht auskennen.
Nicht immer sei es leicht, bei Fragen rund um Kirche schnell den richtigen Ansprechpartner oder die richtige Ansprechpartnerin zu finden. Vor allem dann, wenn Menschen erst nach Feierabend Kontakt zur Kirche suchen. Mit dem neuen Angebot eines kirchlichen Servicetelefons im Evangelischen Oberkirchenrat Karlsruhe, das gezielt auch samstags und außerhalb der Kernarbeitszeiten freigeschaltet ist, solle sich dies ändern. Neben den Anrufen beantwortet das Team auch alle Anfragen, die als E-Mail eingehen.
